Abbott Muistuttaa FreeStyle Test Strips & Glucose Meters

** Katso UPDATE-viesti tästä aiheesta, julkaistu 25. helmikuuta 2014 **

Monet teistä ovat jo kuullut Abbott Diabetes Care -tuotteen kaksinkertaisista tuotemääritelmistä noin 48 tuntia sitten .

Tämä on valtava, varsinkin kaikille, jotka käyttävät OmniPod-järjestelmää, koska muistutetut nauhat ovat PDM: n sisäänrakennetuissa FreeStyle-mittareissa käytettäviä nauhoja!

Abbott ei ole vielä ottanut yhteyttä suoraan asiakkaisiin, mutta sanoo, että he ovat lähettäneet kirjeitä - mutta D-yhteisö ei ole vielä saanut niitä ja monet ovat hämmentyneitä siitä, mitä tapahtuu. Meillä on joitain asiaankuuluvia tietoja jakamaan, ja päivitämme tämän viestin yksityiskohtien mukaan.

->

Abbott Diabetes -lehdistöhuoneen lehdistötiedote kertoo ongelman ja sisältää laadunvarmistuksen ja vaatimustenmukaisuuden johtajan Kelly Duffyn suosituksia:

Viime aikoina on tullut tietoonsa, että FreeStyle Blood Glukoositestisekoitukset saattavat tuottaa virheellisesti alhaisia ​​verensokerituloksia käytettäessä FreeStyle-veren glukoosimittaria OmniPod-insuliinijärjestelmään. Virheellisesti alhaiset verensokeritulokset, joita ei tunneta, voivat aiheuttaa merkittäviä riskejä terveydelle.

Toisessa toisiinsa liittyvässä muistutuksessa sama pätee myös FreeStyle Flash ja vanhemmat FreeStyle-verensokerimittarit (molemmat eivät enää ole tehty), i. e. he "voivat tuottaa virheellisesti alhaisia ​​verensokerituloksia käytettäessä FreeStyle Lite- ja FreeStyle-verensokeri-testiliuskoja."

Mitä sinun pitäisi tehdä, jos käytät jotain näistä? Abbott suosittelee, että keskeytät käytön suoritetuista nauhoista ja mittareista välittömästi ja soita korvauksiin:

OmniPod Personal Diabetes Managerin () ei koske Abbott Diabetes Care -asiakaspalvelua 1-877-584-5159. Meille kerrotaan, että ne korvaavat jopa 400 liuskaa välittömästi, ja lisää niitä voidaan korvata myöhemmin, kun heillä on enemmän tarvikkeita.

Kun soitat, ole valmis seuraavat tiedot: koeliuskan tiedot (eränumerot ja vanhentumisaika), apteekki, josta saat testiliuskat (puhelin ja sijainti), vakuutustiedot ja lääkärinne puhelinnumeron ja osoitteen .

Viranomaiset kertovat, että voit ja pitää jatkaa OmniPodin käyttöä insuliinin toimittamisessa, koska järjestelmää ei vaaranneta millään tavoin.

"Kun odotat korvaavien nauhojen saapumista, käytä FreeStyle Freedom -verensokemittaria, jonka saatat olla aikaisemmin saanut tervetuliaispaketin kanssa. FreeStyle-testiliuskat käytettäessä FreeStyle Freedom -verensokemittaria tuottaa tarkat verensokerin tulokset, Abbott toteaa verkkosivuillaan.

FreeStyle Flash tai FreeStyle m eters - soita Abbott Diabetes Care -asiakaspalveluun numeroon 1-888-345-5364, jotta Abbott lähettää sinulle uuden FreeStyle-merkkisen mittarin veloituksetta. "Jos vain käytettävissä oleva mittari on FreeStyle tai FreeStyle Flash, älä lopeta verensokerin testaamista. Ohjausratkaisua tulee käyttää testiliuskojen ja mittarin suorituskyvyn tarkistamiseen, kunnes saat korvaavan mittarin, jos lukemasi kaistaleesta näyttää alhaisemmalta kuin mitä odotatte tai näyttäisi vastaavan tapaa, johon sinulla on tunne, ota yhteyttä terveydenhuollon tarjoajiin. Kiinnitä erityistä huomiota korkean verensokerin oireisiin (hyperglykemia), "Abbott toteaa .

Ihmisille kerrotaan myös käyttää vaihtoehtoisia FreeStyle Freedom -mittareita, jos heillä on yksi.

Mikä on Deal?

Emme ole voineet saada aineellista vastausta Abbott Diabetes Care -tapahtumasta tänään keskipäivästä, mutta liittyivät Insuletin kuluttajamarkkinointipäällikkö Hjalte Hojsgaard, joka sanoo työskentelevänsä Abbottin kanssa lähettämään fyysiset kirjeet kaikki asiakkaat tänään (perjantai, helmikuu 21).

"Olisimme halunneet saada kirjeen ennemmin ja saada sanaa verkkosivuillamme ja sosiaalisessa mediassa, mutta nämä asiat kestää joskus jonkin aikaa. On tosiaankin kysymys Abbottin nauhoista, joten pallo on pääosin heidän tuomioistuimessa … Mutta pyrimme varmasti varmistamaan, että kaikki OmniPod-asiakkaamme saavat tarvitsemansa tiedot ", Hojsgaard sanoi.

Hän selitti, että kysymys on ehdottomasti testielementeissä, joita käytetään sisäänrakennetuissa Abbott-glukoosimittareissa sekä vanhemman sukupolven Blue OmniPod PDM: ssä että uudemmassa mustassa mallissa. Glukoosimittari itsessään toimii hyvin, mutta testiliuskojen koko rengas on tunnistettu virheeksi, joka voi aiheuttaa vääriä matalia lukemia.

Uudempien Abbott-glukoosimittareiden mittareilla on ilmeisesti kyky "eliminoida melua", jota nämä testiliuskat aiheuttavat. Mutta aikaisemmin kehitetyt mallit - mukaan lukien OmniPod-järjestelmän mittari ja FreeStyle Flash ja vanhempi Basic FreeStyle -mittari - eivät. Siksi Abbott antaa kaksi erillistä muistutusta; niiden puolella on helpompi päivittää asiakkaita uudemmalla mittarimallilla, mutta OmniPodin sisäänrakennetulla mittarilla ratkaisu on korvattava asiakkaiden nykyiset testiliuskat.

Kuten mainittiin, tämä viesti päivitetään uutena yksityiskohtana.

Vastuuvapauslauseke

: Diabetes Mine -ryhmän luoma sisältö. Lisätietoja saat klikkaamalla tästä. Vastuuvapauslauseke

Tämä sisältö on luotu Diabetes Mine -verkostoon, joka on diabetesta käsittelevä yhteisö. Sisältöä ei ole tarkistettu lääketieteellisesti eikä se noudata Terveysalan toimituksellisia ohjeita. Lisätietoja Terveysn yhteistyöstä Diabetes Mine -yrityksen kanssa saat napsauttamalla tästä.