Livid (Healthcare huijaus nro 217?)

muistutti minua siitä, että hän ei ollut nähnyt "koko kehon" testituloksia jonkin aikaa: viimeisimmän silmätarkastukseni, mammogrammin ja pap smearin. Tämä osoittautui hyväksi muistoksi, sillä kaksi entistä tapaa oli viimeksi tehty vuosi sitten, ja aika oli uudelleen aikataulutettu ( huokaus ). Mikä kipu! Enemmän tapaamisajankohtaa ja ajo-ajoa ja aikataulua ajaksi epämiellyttäviä kokeita varten.

Mutta tässä on osa, joka vain laittoi minulle reunan: hän kysyi aivan järkevästi, että pyydän muiden lääkärien viimeisimpien tulosten lähettämistä faksilla hänen toimistoonsa asiakirjaani. Kutsuin silmälääkäri ja se oli helppo. Mutta sitten soitin OB / GYN: n toimistoon. Olin pidätetty pitkään aikaan ja kun virkailija palasi, hän sanoi, että minun täytyi täyttää Medical Disclosure -lomake, jotta he voisivat jakaa testitulokset toisella lääkäriasemalla. Todella? En muista, että aiot tehdä sitä ennen … mutta OK, faksata se ja täytän se.

Tämäntyyppisen paperityön jälkeen en kuullut mitään. Joten muutama päivä myöhemmin pyysin tarkistamaan, oliko tuloksia lähetetty ja sanottu: "Ei, vaadimme 20 dollarin käsittelymaksun ja et ole vielä maksanut sitä." WtF ?

"Kaksikymmentä dollaria? Sinä pilkkaa minua?"

"Kyllä, rouva. Se on käsittelymaksu."

"En ole koskaan kuullut sitä ennen!"

"Jo vuodesta?"

"Minä … En tiedä, mutta se on nykyinen politiikka."

"Sinulla on että minulla ei ole kallista, että se olisi kroonisesti sairas, "huusin (menettää vähän)." Kun sinulla on krooninen sairaus, sinun täytyy saada lääkärit jakamaan tietueita - se ei ole mikään ylellinen Ja nyt olet kertonut minulle, että minun on maksettava ylimääräinen kaksikymmentä dollaria, jotta yksi lääkäri lähettää paperiraidan toiselle? "

"Se on politiikka, kyllä."

"SINCE WHEN?!" "

" Minulle on kerrottu, että on käsittelymaksu … "

" Kuuntele, mitä meillä on, Kerron sinulle, mitä ", sanoin:" Minä olen potilas, niin että tieto kuuluu minulle. Miksi et vain kerro minulle testituloksista ja sitten välitän tiedot lääkärilleni - ja tallenna kaksikymmentä dollaria! "

Pitkä tauko.

"Hei, rouva? Kyllä, lähetämme tiedot vain Dr. [X]: n toimistoon, OK?"

"OK?" Kyllä, OK, kysyin vain ", sanoin liian äänekkäästi, ja sitten ripustin sanomatta kiitos.

Tiedän, tiedän: yksi on paljon enemmän ystävällisyydellä kuin röyhkeillä. En vain voinut auttaa itseäni.Olin livid.

Entä sinä? Tapahtui viime aikoina yllättäviä terveydenhuoltopalkkioita, jotka näyttävät mystisesti tulevan ja menneen?

Vastuuvapauslauseke

: Diabetes Mine -ryhmän luoma sisältö. Lisätietoja saat klikkaamalla tästä.

Disclaimer

Tämä sisältö on luotu Diabetes Mine -verkostoon, joka on diabetesta käsittelevä yhteisö. Sisältöä ei ole tarkistettu lääketieteellisesti eikä se noudata Terveysalan toimituksellisia ohjeita. Lisätietoja Terveysn yhteistyöstä Diabetes Mine -yrityksen kanssa saat napsauttamalla tästä.