Onko sähköinen terveyskirjoitus hyvä diabetesta sairastaville?

Ajoittainen Deep Dive-sarja jatkuu tänään

tarkastella Electronic Health Records (EHR), joka on yksi kuumimmista keskustelunaiheista terveydenhuollossa näinä päivinä ja jota pidetään huolta tulevaisuudessa.

Mitkä ovat käytännön vaikutukset diabetesta sairastaville? Uppouduamme Columnistin ja kirjeenvaihtajan <10> Wil Dubois, tyypin 1, joka toimii kliinisen diabeteksen erikoislääkärinä New Mexicossa.

Sähköisen terveydenhuollon rekisteriin (EHR) diabeteksen hoidossa

Minulla on kokemusta EHR: n etupuolelta.

Klinikka, jossa työskentelen, oli yksi New Mexicon osavaltion ensimmäisistä tällaisen järjestelmän käyttöönottamisesta, joten olen työskennellyt vuosia (kamppailemassa?). Teimme suostumuksen ennen liittovaltion rahaa ja myöhemmin emme voineet saada apua, kun taas monet seurasivat saivat ilmaisen lounaslipun. Ei, että olemme niin katkeria.

Sähköinen terveysrekisteri on luonnollisesti "sähköinen versio potilaan sairauskertomuksesta" - joten se on periaatteessa tarkoitettu potilaan täydelliselle lääketieteelliselle kaaviolle tietokoneen näytöllä.

> Mutta järjestelmämme oli raaka, raskas ja huonosti kykenevä vastaamaan tarpeitamme, se on ollut kivuliasta ja lähes vuosikymmenen aikana vielä näemme monia lupaavia etuja. kaivukoneita

EHR: ien lupaus

Ilmeisesti me yhteiskunnassa siirrämme kaiken perinteisistä paperirekistereistä sähköiseen muotoon, mutta EHR: n on tarkoitus olla enemmän kuin tietojen tallennus. "tehostaa ja automatisoida kliinistä työnkulkua" ja tarjota turvallisuutta lääketieteellisiä virheitä vastaan Yleisesti mainostetut haasteet ovat: Ensisijaisten hoitopalvelujen tarjoajien ja asiantuntijoiden välisen hoidon parempi yhteensovittaminen, standardien parempi soveltaminen ja turvallisuuden parantaminen lääkkeiden automaattisen ristiintarkastuksen ja kliinisten päätöksentekotukien avulla. Joitakin muita herkkuja ovat mahdollisuus hoitaa etämyyntiä (kuva Star Trek -versiosta maa-asioista), taloudelliset säästöt parantamalla tehokkuutta ja helpottamaan potilaiden pääsyä tietoihin.

Kaavion avaaminen antaa sinulle mahdollisuuden käyttää tietoja, jotka ovat todennäköisesti sinun lajitasi. CMS kutsuu sitä "seuraavan askeleen terveydenhuollon jatkuvaan edistymiseen" ja ennustaa, että se muuttaa potilaiden ja palveluntarjoajien välistä suhdetta ja tekee potilaista täydet kumppanit omaan terveydenhuoltoon.

Going Electronicin esteet

Siirtyminen paperista PC: hen on ollut tuskallisen hidas muutos U. S. Medical Establishmentissa. Onko lääkäri toimisto tehnyt tämän vielä? Onko hän valittanut läsnäolostanne turhauttavasta uudesta e-järjestelmästä, jota he joutuvat käyttämään? Kuulimme monia tällaisia ​​tarinoita.

Ja kohta kohtaamme sen, tämä on vähän tekemistä voimansiirron kanssa lääkäri-potilas suhde - joka useimmat palveluntarjoajat ovat nopeasti omaksua joka tapauksessa.

EHR: n kompastuskivet ovat olleet rahaa ja aikaa. "Going electronic" kuulosti kalliita sitoumuksia kaikille suurista sairaalan hoitajista aina Main Streetin yhden miehen tapaan. Plus, oppimalla ja integroimalla jotain tätä monimutkaista ja erilaista näyttävä pelottava, ajan mittaan.

Lopulta liittovaltion hallitus astui auttamaan. Porkkanalla. Ja tikku.

Porkkana

2009 Terveysalan tietotekniikka talous- ja kliinisen terveydentilaan (HITECH) loi kannustimet Medicarein ja Medicaidin kautta lääketieteellisiin käytäntöihin, jotka hyväksyivät EHR-järjestelmät. Kuinka paljon rahaa? Fedsin määrärahat olivat 35 miljardia dollaria. Kyllä, se oli miljardi-B-osuudella, josta yli 22 miljardia on jo käytetty. Se kuulostaa venäläisestä rahasta, mutta liittovaltion mittakaavassa, onko se todella paljon?

Se on suunnilleen sama määrä, että me maa kuluttaa vuosittain taloudellista apua muulle maapallolle, hiuksia enemmän kuin kulutetaan vuosittain sosiaaliturvasta ja työttömyydestä ja kahdesti, mitä NASA maksaa. Tietenkään nämä eivät ole todellisia vertailuja, koska HITECH-raha ei ole sekti, joka on kirjoitettava yhteen vuoteen.

Kun tarkastellaan sitä toisella tavalla, Yhdysvaltojen väkiluku on noin 323 miljoonaa dollaria, joten HITECH maksaa meille 108 dollaria jokaiselle miehelle, naiselle ja lapselle maassa. Sellaisella tavalla, ei ole kovin paljon rahaa investoida koko terveydenhuoltojärjestelmän muuttamiseen - tuo kynttilöiden, velumien ja kynttilöiden pimeyneistä aikakausista nykyaikaiseen sähköiseen aikakauteen.

Stick

Mutta kun hallitus lahjoitti asiakirjat nykyaikaiseen käyttöön, se myös asetti rangaistuksen, joka ei hyväksy lahjuksia. Alkaen vuodesta, jos olet lääketieteellinen tarjoaja ei käytä EHR, se maksaa sinulle. Kirjaimellisesti. Sinun laskut CMS: lle, joka maksaa Medicare- ja Medicaid-korvausvaatimukset, on telakoituna. Ja joka vuosi, joka kulkee, rangaistus nousee.

Ja oikeastaan, vain ottaa EHR-järjestelmä ei riitä. Sinun on käytettävä sitä ja käytä sitä hyvin. Tai ainakin käytä tehokasta, tarkoituksenmukaista.

Kyllä, HITECH toi meille myös mainosmerkki tarkoituksellisen käytön, yksinkertaisen konseptin, joka muuttuisi tuskalliseksi sertifiointiprosessiksi, jolla on ollut tahallinen seuraus menetetystä tuottavuudesta, palveluntarjoajien ja käytäntöjen vähenemisestä sekä varhaiseläkkeistä ja tukkukaupasta joitakin käytäntöjä.

Trouble in Paradise

Kuten diabeteksen teknologialla onkin, eräs suurimmista haasteista on siirtyä todelliseen EHR-maailmaan, koska lääketieteellisen maailman eri järjestelmien ja segmenttien välillä ei ole yhteentoimivuutta.Ja jälleen, aivan kuten D-maailmassa, kuka tahansa, joka luo ohjelmistojärjestelmät, näyttää olevan hyvin vähän ymmärrystä loppukäyttäjien tarpeista. Kustannukset ovat olleet myös ongelma, ei niin paljon hyväksyttäessä (kuten tuettu), mutta jatkuvalla ylläpidolla ja päivityksellä.

Ja muistakaa tämä paljon julistettu lupaus parantaa tehokkuutta? UC Davisin tutkimuksessa todettiin, että kasvavan sijaan lääketieteen tuottavuus laski jopa kolmanneksella siirtyessään sähköisiin järjestelmiin ainakin varhaisvaiheissa. EHR myös kasvattaa jatkuvasti lääkärin työmäärää, koska elektroninen dokumentointi on yleensä monimutkaisempaa ja aikaa vievää. Muut kommentaattorit ovat huolissaan siitä, että palveluntarjoajien (kuten kasvotusten tai puhelimien) välinen sähköisen viestinnän kasvu vähentää viestinnän laatua ja mahdollistaa enemmän virheiden mahdollisuuksia.

Mutta mahdollisesti nopeimmin kasvavan teknologian pahin tekijä on se, että ainoa asia, joka pysyy samana, on muutos. Päivittäisten päivitysten ja EHR-rajapintojen muutosten nopeus jättää monet lääkärit ja sairaanhoitajat tuntemaan, etteivät he voi koskaan pysyä mukana siitä, miten kartoittavat jopa perustoimenpiteet. Äskettäin viimeisen päivityksen jälkeen yksi sairaanhoitajista kertoi minulle: "Toivon, että vain kerran voisin herätä aamulla tietäen kuinka tehdä työni. "

Mitä diabetesta?

HealthIT, terveysalan tietotekniikan kansallisen koordinointitoimiston portaali, voi parantaa diabeteksen hoitoa EHR: iden avulla käyttämällä muistutuksia ennaltaehkäisevään hoitoon, seulontaan ja immunisointeihin; hallita reseptejä; ja luo "potilasraporttikortit" auttamaan meitä D-peeps "osallistua ja koordinoida" hoitomme.

Huh.

Se kuulosti kyseenalaiselta, mutta tosiasiassa Ohio-Clevelandin tutkimus tukee sitä. Tutkijat havaitsivat, että EHR-ohjelman varhaisessa vaiheessa (2011) 51% potilaista sai täyden standardin diabeteksen hoidosta verrattuna 7-prosenttisesti alhaiseen 7-prosenttiseen paperikartan potilaaseen. Ei yllättäen, EHR: n seurantapotilaiden terveystulokset olivat parempia. Sama tutkimus osoitti, että ajan kuluttua EHR: n väkijoukot näyttivät myös nopeammin ja paremmin terveyden parannuksia.

Lisäksi ainakin yksi tutkimus viittaa siihen, että EHR: t voivat olla tehokas diabeteksen seulontatyökalu, joka karkottaa tavanomaiset seulontatekniikat. UCLA: n joukkue kehitti seulontaalgoritmia, jota kutsutaan "EHR-fenotyyppien seulonnaksi", jotta kavennettaisiin potilaita, jotka hyötyisivät diabeteksesta. Ilmeisesti tietokoneen lähestymistapa oli 2,5% parempaa tunnistamalla diagnosoimaton diabetes; ja ehkä tärkeämpää, oli 14% parempi poissulkemalla ihmisiä, joita ei tarvinnut testata.

Tietenkin EHR-tietoja voidaan käyttää epidemiologisena välineenä diagnoosin, vakavuuden ja pitkän aikavälin tulosten tutkimiseen. Todellisuudessa niin, että Bostonin Joslin Diabetes Centerin huippu messinki päätti uudistaa EHR: nsä palvelemaan sekä kliinistä työkalua että tutkimustyökalua.

Unexpected Malpractice Riskeistä

Sairaanhoitajien sanonta oli aikaisemmin: "Jos et piirtänyt sitä, sitä ei tehty."Toisaalta lääkärit ymmärsivät, että jos olisit epämääräinen kartoituksessa, oli paljon vaikeampaa hakea haastetta, jos teit virheen. EHR: t eivät kuitenkaan salli piilotettuja (lukukelvottomia) käsialaa tai epämääräisiä kuvauksia.

Mutta tämän riskin lisäksi, uusi, ainutlaatuinen tietokoneisiin, syntyi: väärinkäytökset klikkaavat. Harry terveydenhuollon tarjoaja, potilaiden surkeana ja jyrkkä oppimiskäyrä voi tehdä tietokoneen virheen, jolla voi olla negatiivinen vaikutus potilaaseen ja myönteinen vaikutus väärinkäytösten asianajajan eläkkeelle. Tämäntyyppiset tapaukset ovat vasta alkaneet näkyä U.S. Courtin järjestelmässä, ja kasvuvauhti on upea, kaksinkertaistunut vain yhden vuoden aikana, nopeus, jonka odotetaan lisäävän väärinkäytösvakuutuskustannuksia.

EHR: n ympärillä tapahtuvien oikeusjuttujen kasvu on jopa pakottanut muutoksia siihen, miten ne suunnitellaan, kun Northshore University menetti satoja tunteja henkilökunnan aikaa, kun heidän oli pakko "tulostaa näyttö" kaikista lääketieteellisistä tiedoista, joissa oli 63 päivän sairaalahoito. Sillä välin jotkut asiantuntijat ovat huolissaan siitä, että EHR: t voivat oikeudenkäynnin kaltaisella tavalla muuttaa lääketieteellisiä hoitomalleja ja poistaa kliinikon harkinnan, koska napsauttaminen rutiininomaisen terveydenhuollon ylläpitoilmoituksen poistamiseksi, jotta keskityttäisiin kriittisempään asiaan, voitaisiin pitää väärinkäytöksinä tuomioistuimessa laki.

Onko turvallisuus turvallisempi?

Jos olet cyber-rikollinen, varastetut lääketieteelliset tiedot myyvät korkeamman hinnan kuin varastetut luottokorttitiedot. Ehkä peräti kymmenen kertaa suurempi. Se on myös pehmeämpi tavoite: Doc Jonesin EHR on helvetin helpompi murtautua kuin Home Depot.

Mutta varkauden varastaminen on vain osa lääketieteellisistä palveluntarjoajista. Potilaan lääketieteellisen suojan suojaaminen HIPAA: n sisällä on ylimääräinen päänsärky osana EHR: tä, joka vaatii monimutkaisia ​​salauskoodeja, erityisesti liikkuville tietokoneille. Nämä suojat luovat päivittäisiä päänsärkyä terveydenhuollon kaivannossa toimiville työntekijöille. Klinikani sairaanhoitajien ja lääkäreiden on avattava heidän tietokoneet joka aamu käyttäen monimutkaisia ​​ja jatkuvasti muuttuvia hahmoja, jotka ovat numeroita, kirjaimia ja symboleja. En voi jättää työpöytään lukitsematta tietokonetta. Vapauttaminen edellyttää 14-merkkinen koodi, joka muuttuu joka kuudenkymmenen päivän ajan. Se sisältää pää- ja pienet kirjaimet, numerot, erikoismerkit, verilajini, äitini tyttönimi ja haiku. Ja Jumala auttaa minua, jos sormillani on niveltulehduksen hyökkäys ja annan väärän. Oma tietokone lukkiutuu minulle viidentoista minuutin ajaksi.

Kyllä, tämä on tekniikka, jonka on tarkoitus parantaa tuottavuutta.

Henkilökohtaiset ostokset EHR: ltä

Takaisin paperipäivinä, jos potilas kutsui minua selventämään lääkevalmistusta, jouduin soittamaan lääketieteellisiin tietoihin, jotta joku vetää kaavion. Tietenkin tämä oletti, että kaavio oli todella lääketieteellisessä rekisterissä, eikä haudattu kolmeen kymmeniin muihin lääkäreiden pöydissä. Nyt voin vain etsiä potilaan nimeä EHR: ssä ja vastata kysymykseen sekunteina.

Meillä on myös dramaattisia hakuominaisuuksia.Olimme edelleen paperimyymälä, kun Avandia putosi tumman pilven alla ja päätös tehtiin vetämään kaikki Avandia-potilaat pois medista. Meidän oli käytettävä kollektiivista mieltämme muistaa, kuka oli lääkityksessä, vetänyt kaavionsa ja soittanut heidät. Luonnollisesti jätimme puoli tusinaa, mikä johti vähintään kuuden kuukauden viiveeseen. Useita vuosia myöhemmin, kun Actos joutui samanlaiseen pilvetilaan, muutama hiiren napsautus antoi minulle luettelon lääkkeistä.

Se osoittautui paljon paremmaksi, mutta se ei vielä ollut täydellinen. On selvää, että meidän erityinen EHR ei sisälly poly pilleri Acto-met, kun kysyttiin siitä, kuka oli säädetty Actos. Ja se on yksi heikkous EHR: Garbage, roskat pois.

Entä kaikki automaattiset terveyshälytykset? Oma järjestelmä ei voi edes kertoa minulle, mistä minun pat

ients ovat myöhässä, että A1C, jos etsin kaikkia 350 niistä yksi kerrallaan, mutta toisena päivänä se freaked ulos ja alkoi lähettää minulle ilmoituksia, että minun miespuoliset potilaat olivat myöhässä PAP-smeariensa vuoksi. Tällainen on tietokoneiden luonne

Mutta minulle rohkeneni surullisin evoluutio on ollut potilaskäynnin kasvava depersonalisaatio. EHR on vaativa rakastaja. Vietän enemmän aikaa puhuessani tietokoneelleni kuin potilaan puhujaksi ja tarve käyttää tarkoituksellista käyttö sertifikaattia vaatii minua kuvaamaan monia asioita, jotka eivät ole ehdottomasti merkityksellisiä työni suhteen.

Silti toisin kuin toiset, en ole eläkkeelle. Ainakin tietokoneiden ulkopuolella. Suhde EHR: ään on parantunut: Osittain olen älykkäämpi; osittain ohjelmisto paranee; ja osittain emme ole yksin käyttäessäsi niitä nyt. Testitulokset menevät laboratorioista suoraan potilaan kaavioon. Katson CAT-skannauksia, enkä tiedä, mitä katson. Näemme asiantuntijoiden muistiinpanoja.

Enkä ole ainoa, joka etsii. Potilasportaalimme antaa potilaille mahdollisuuden nähdä omat laboratoriotulokset, tietueet ja paljon muuta. Kun otetaan huomioon, että meidän piilotimme pienellä määrällä, joilla on jopa sähköpostia, olin epäilevä tästä ominaisuudesta (joka vaadittiin osana mielekkäitä käyttömääritystämme, joten CMS: n korvauksia ei leikata). Mutta olin väärässä. Ihmiset

ovat näköinen. Ihmiset ovat kiinnostuneita, ja he ovat kiinnostuneita. He kutsuvat, esittävät kysymyksiä ja joskus osoittavat virheitä kaavionsa, vaihtelevat muuttuneesta osoitteesta virheellisiin diagnooseihin. Kuten ennustettu jo kauan sitten, sähköisen terveydenhuollon tietue on omalla tavallaan tekemällä potilaiden kumppaneita omaan hoitoonsa. Ja se kuulostaa hyvältä lääkkeeltä minulle.

Vastuuvapauslauseke

: Diabetes Mine -ryhmän luoma sisältö. Lisätietoja saat klikkaamalla tästä. Vastuuvapauslauseke

Tämä sisältö on luotu Diabetes Mine -verkostoon, joka on diabetesta käsittelevä yhteisö. Sisältöä ei ole tarkistettu lääketieteellisesti eikä se noudata Terveysalan toimituksellisia ohjeita. Lisätietoja Terveysn yhteistyöstä Diabetes Mine -yrityksen kanssa saat napsauttamalla tästä.