On Google Health hyvä diabetesta sairastaville?

Hitaasti mutta varmasti Internetin käyttö terveydentarpeistasi on tulossa valtavirtaa kuin verkkokaupoissa: ei enää futuristinen, mutta onko se kaikille? Ja ehkä tärkeämpää on, että yritykset, kuten Googlen ja Microsoft, ovat mainostetut kaupalliset terveysalustat todella hyödyllisiä henkilöille, joilla on erityisiä kroonisia sairauksia? Ajattelin, että olisi mielenkiintoista kuulla heidän tarinansa.

Joten tervetuloa tänään DiabetesMine : Google Healthin tuotemarkkinointipäällikkö Missy Krasner, jonka kanssa onnistuin saamaan kiinni haastattelusta viime viikolla.

Missy, vähän viime keväänä julkaiseman Google Healthin jälkeen, AAFP: n entinen terveydenhuollon tietohallintojohtaja David Kibbe totesi, että suurin osa sen palveluista oli "vain lievästi hyödyllinen ja eräänlainen" lelu. "" Kuinka nämä palvelut kehittyivät olla hyödyllisempi ihmisille, joilla on terveydentila?

Kibbe huomauttaa myös, että suuri kilpailuetu tukee Continuity of Care Record (CCR) -standardia, joka tekee ihmisten terveydentilaa luettavaksi sekä ihmisillä että koneilla. Selitätkö tämän vaikutukset käyttäjille?

"Terveydenhuollon alalla on paljon standardeja, se on aakkosellinen keitto.

Otimme yksinkertaisen lähestymistavan: kuka voisi auttaa meitä käynnistymään parhaalla mahdollisella sähköisen tiedonsiirtonopeudella? Keskustelimme kaikenlaisten lääkäreiden kanssa kyselemään, mikä on minimaalinen tietojoukko, jota sinun tarvitsee välittää, jos lähetät potilasta esim. asiantuntijalle? Ja millainen viestimuoto sopii parhaiten yhteentoimivuuden suhteen? He kaikki sanoivat CCR: stä, joten se oli eräänlainen alhaisin ripustettu hedelmä. Se on mestari kulta-standardi, en sanoisi, mutta asiat kehittyvät, mutta nyt se on erittäin turvallinen tapa saada tietoja paikasta toiseen. "

Näin ollen Google Healthin ja kilpailijasi Microsoft HealthVaultin välillä on se vain kysymys siitä, kuka voi tarttua parhaisiin kehittäjiin ensin tarjotakseen kaikkein vakuuttavimmat integroidut sovellukset?

"En sanoisi, että kyseessä on kilpailu, joka vain näkee kuka on ensimmäinen. Paljon siitä liittyy laatuun. Korkealaatuisten

kolmannen osapuolen kehittäjien työskentely on jotain Googlen todella hyvää.Rakennamme alustoja niin, että ne eivät ole vain isoja nimiä, kuten American Diabetes Association, joka voi ohjata liikennettä sivuillamme, mutta toivotamme myös tervetulleeksi pienempiä yrityksiä, jotka voivat innovoida ja tarjota todella räätälöityjä terveyspalveluita.

Esimerkiksi meillä on uusi palvelu nimeltä MyDailyApple, joka tarkastelee lueteltuja lääkkeitä, ehtoja jne. Ja tarjoaa sinulle linkkejä arvokkaisiin sivustoihin, joissa mainitaan sinulle tärkeät asiat. "

"työskentele ADA: n kanssa?

" Ei vielä, mutta ADA voisi olla hyvä jakelumekanismi meille. Se on hyvä jalanjälki kuluttajien kanssa. Se voi olla hyvä istuvuus, kun kasvatamme ja saamme lisää käyttäjiä. "

Entä

MyCareTeam diabeteksen hallintasovellus, Googlessa jo on ? ja ladata tietoja glukoosimonitoreista? "MyCareTeam on täydellinen sairauksien hallintaohjelma, jossa on kirjaa glukoosin, aterioiden ja ravitsemustietojen sekä insuliinin ja muiden lääkkeiden seurantaan. Voit ladata tietosi automaattisesti LifeScan OneTouch® -mittareilla ja olen varma, että ne lisäävät muita malleja lähitulevaisuudessa.

MyCareTeam tarjoaa myös turvallisia viestejä siihen, mitä he kutsuvat palveluntarjoajastasi, joten voit listata lääkärisi ja muut terveydenhuollon ammattilaiset ja aloittaa vastaamisen heidän kanssaan, jos he antavat sähköpostiosoitteensa. Heidän on annettava suostumus tietenkin ja viestien on oltava turvallisella alustalla. "

Odota, et tarjoa turvallista alustaa? Eikö ole suuri huoli yksityisyydestä ja HIPAA-yhteensopivuudesta?

" Tämä menee takaisin terveystiedostojen alustalle. Emme ole yritystä tarjota turvallista viestiä edestakaisin lääkäreiden kanssa. Se, mitä me teemme, antaa ihmisille mahdollisuuden käyttää hyviä palveluita, jotka tarjoavat tätä toimintoa.

Esimerkiksi integroimme web-sivustoihin suurista vähittäiskaupan apteekkiketjuista ja palveluntarjoajista, kuten CVS, Walgreens ja Quest Diagnostics labs. Tilauksia ei voi tilata suoraan Google Healthin kautta, mutta voit tuoda reseptilääketieteen historian ja voit lähettää tietoja takaisin apteekeille heidän sivustojensa kautta.

Tapa, jolla se toimii: olet määrittänyt Google Health -tiliä ja valitset kumppaniluettelosta. Kun napsautat kyseisiä linkitettyjä tilejä, ikkuna avautuu ja siirtää sinut Walgreens-verkkosivustoon, jossa sinun on esimerkiksi rekisteröitävä ja kirjauduttava sisään salasanalla tai PIN-koodilla, ennen kuin voit tilata lääkkeitä.

Joten poistut Google Health -sivustosta, kun teet lääketieteellisen tapahtuman. Tämä johtuu siitä, että apteekki tai laboratorio on HIPAA-kattama kokonaisuus, ja sen on tunnistettava käyttäjän tunniste ennen kuin he voivat antaa lääkkeitä kenelle tahansa. Sitten, kun linkit takaisin ja haluat tallentaa lääketietojesi luettelon Google Healthiin, avautuu ikkuna, jossa kysytään: "oletko varma, että haluat jakaa nämä tiedot? "Joten se suojaa turvallisuutta. Mutta me emme kuulu HIPAA: n piiriin, koska emme maksa tai tarjoamme terveydenhuollon palveluita, emmekä tallenna potilastietoja palveluntarjoajille. "

OK, niin mihin yksityisyyteen liittyvät rajoitukset takaat ehdottomasti?

"Emme koskaan myy tai jakaa käyttäjän tietoja kolmannen osapuolen kanssa, kun tietosi tulevat Google Healthiin, se pysyy kanssamme, eikä Google Healthissa ole mainoksia.

Meidän mallimme on yksinkertaisesti, että kun ihmiset kirjautuvat, se pyrkii rohkaisemaan käyttäjiä tekemään enemmän hakuja Googlessa.Joten me teemme tuotteistamme, rahaa, jokaisella Google Healthin sivulla on hakulaatikko sivulta.Jos napsautat sitä, se vie sinut ulos Googlelle.Yhteiseltäkään terveydentilastasi ei mene. "

Entä palveluntarjoaja? Miten voit taata, että lääkärit ovat halukkaita vai voivat saada potilaiden tietoja verkossa - kun otetaan huomioon, ettei heillä ole korvausta vakuutuksesta, ja että niin monilla klinikoilla on tiukat tietotekniikkapolitiikat?

"Hyvä kysymys: Nykyään lääkärit ovat edelleen hyvin paperikäyttöisiä, tai ne ovat jumissa omalla tai sisäisellä verkkojärjestelmällä, mutta yksi asia, joka näemme, on kuitenkin adoptiokäyrä. Aloita lääkäreiden kutsuminen lääkäreiden tarkastelemaan heidän tietojaan, lisää lääkäreitä kiinnostaa. Se on sama kuin aikuisten potilas, joka tekee omia tutkimustuloksiaan ja tuo Internet-tulosteita lääkärin vierailuihin.

Pyrimme sallimaan käyttäjän ja käyttäjien jakamisen niin, että voit lähettää kutsun lääkärille tai äidille tai muulle perheenjäsenelle ja kutsua heitä katsomaan online-terveytesi tietoja vain lukumuodossa jos haluat.

Jos lääkärit halusivat toimia ennakoivasti näiden tietojen kanssa, heidän on tuotava se sairaalaansa tai klinikansa järjestelmään, joka on HIPAA-vaatimusten mukainen.

Korvauksen osalta on suuri eConsultations ihmiset ajavat r: tä Näiden "virtuaalisten lääkäreiden vierailujen korvaaminen", ja mielestäni tämä on otettava huomioon, kun otetaan huomioon, kuinka kiireisiä he ovat. Jotkut lääkärit sanovat, että se säästää aikaa, koska se säästää henkilökohtaista vierailua. Nämä ovat systeemisiä kysymyksiä Yhdysvaltojen terveydenhuollon maisemalle, jota seuraamme. "

Lopulta näyttää siltä, ​​että kroonisten sairauksien kuten diabeteksen sairastajat saattavat hyötyä eniten näistä online-terveysvälineistä, mutta meillä on taipumus olla kaikkein skeptisimpi. muistat meitä: miksi me haluamme tallentaa ja jakaa tietoja avoimella kaupallisella alustalla, kuten Google Health?

"Annan sinulle henkilökohtaisen esimerkin. Äitini sai MS (multippeliskleroosi). Hänellä oli se, kun olin 9 ja olen nyt 38. Jo vuosia olen yrittänyt hallita sitä etänä, koska hän asuu toisessa valtiossa. Hänellä on 28 erilaista lääkettä ja ravintolisiä - kaikki pillerit paitsi yksi injektoitava. Minä hoidan myös kaikkia hänen lääketieteellistä talouttaan. Minun täytyy hallita sitä paperilla. Joten minulla on tämä valtava manillakansio, jossa on kaikenlaisia ​​lausuntoja. Veljeni asuu toisessa valtiossa ja ei ole aavistustakaan siitä, mitä tapahtuu, koska hän ei ole nähnyt mitään kirjaa. Nyt Google Healthssä voin tallentaa kaikki äitini lääkkeet ja yrtit, koetulokset ja niin edelleen.Voin jopa kirjautua uuteen lääkärin nimitykseen, ja hän vain tulostaa sen ulos ja siirtyy klinikalle. Pian meillä on käyttäjäkohtainen jakaminen, joten voin lähettää veljelleni sähköpostin kutsumalla hänet järjestelmään nähdäksemme mitä tapahtuu äitimme kanssa.

Olennaisesti Google on todella uusi tässä tilassa. Meillä ei ole kaikkia vastauksia. Opimme. Yritämme olla agnostisia ja neutraaleja, luomaan avoin terveysympäristö ihmisille. Suuremmat terveydenhuollon järjestelmäkysymykset ylittävät laajuudemme, mutta olemme ehdottomasti osa vuoropuhelua. "

****

Toimittajan huomautus: Missy kertoo minulle, että Google Health -tiimi on hyvin avoin panosta diabeteksen yhteisöön

Vastuuvapauslauseke

: Diabeteksen miehistöryhmän luoma sisältö, lisätietoja tästä napsauttamalla Vastuuvapauslauseke

Vastuuvapauslauseke

Tämä sisältö on luotu Diabetes Mine -verkostoon, joka on diabetesteriyhteisöön keskittynyt kuluttajien terveysblogi. Sisältöä ei ole lääketieteellisesti tarkistettu eikä se noudata Terveysn toimituksellisia ohjeita. Lisätietoja Terveysn yhteistyöstä Diabetes-kaivoksen kanssa klikkaa tästä