Sairaalahoitopalvelut: ennakkosuunnitelma, potilaan oikeudet, testit

Johdanto sairaalahoitoon

Saattaa tulla aika, jolloin sinä tai rakastettusi joudut ehkä joutumaan sairaalaan. Nykyään suuret kaupunkisairaalat voivat olla hämmentäviä ja hieman pelottavia jollekin, joka ei ole perehtynyt heidän toimintaansa. Yleisesti ottaen sairaalahoitoja on kahta päätyyppiä: uusi ja valinnainen. Emergentti tapahtuu yleensä, kun ensiapuosastolla nähty potilas viedään myöhemmin sairaalaan. Valinnaisia ​​sairaalahoitoja tapahtuu, kun lääkäri pyytää sängyn varaamista potilaalle tiettynä päivänä. Tämän jälkeen potilas kirjautuu sisäänpääsytoimistossa eikä mene pelastusosastoon. Valinnaiset sairaalat muodostavat suurimman osan sairaalahoitoista, mutta tämä prosenttiosuus vaihtelee huomattavasti joidenkin sairaaloiden välillä. Seuraava artikkeli antaa sinulle kaiken hyödyn irti sairaalan oleskelustasi näistä elintärkeistä asioista:

• Tekijät, jotka vaikuttavat pääsyyn sairaalaan
• Mitä tapahtuu, kun sinut hyväksytään
• Sinun oikeutesi potilaana
• Kuinka parantaa omaasi tai perheenjäsenesi hoitoa vastaanottoprosessin aikana ja sen jälkeen

Menossa sairaalaan

• Jos tunnet olosi erittäin huonoksi, saatat kysyä apua sairaalan ensiapuosastolta, mutta nopeaa ja tehokasta hoitoa varten sairauden tulee olla kiireellinen tila. Hätätila määritellään yleensä henkeä, raajaa tai vartaloa uhkaavaksi ongelmaksi (esimerkiksi aivohalvaus, jalka- tai silmävamma tai vastaavat vakavat ongelmat).
• Voit viedä itsesi sinne (useimmissa hätätilanteissa jonkun toisen tulee viedä henkilö välttämään lisäongelmia tai vammoja).
• Sinun tulisi pyytää perhettä tai ystäviä ottamaan sinut, jos olet sairas.
• Voit soittaa 911-hätäpalveluille tai pyytää joku soittamaan 911: lle tai tarvittavaan numeroon ambulanssille. Päätöksen soittamisesta ja ambulanssipyynnöstä on perustuttava ongelman vakavuuteen ja oireisiin sekä mahdollisuuteen, että ongelma (ongelmat) voi pahentua, etenkin lääkärin avun saamiseen kuluvalla ajalla.
• Tässä on joitain tiloja, jotka saattavat tarvita ambulanssia:
  • Rintakipu
  • Hengenahdistus
  • Sydämentykytys (nopea syke)
  • Heikkous tai huimaus
  • Voimakas verenvuoto
  • Sekavuus tai tajunnan menetys
  • Trauma, ellei vähäinen
  • Kohtalainen tai vaikea kipu
  • Kohtalainen tai vaikea päänsärky
  • Näkö- tai puheongelmat tai raajojen liikkeet
  • Korkea kuume
  • Tarvitset lääketieteellistä hoitoa matkalla sairaalaan
• Lääkäri voi pyytää tai järjestää sinut viedäksi sairaalaan; tämä on yleensä valinnainen sisäänpääsy tai alatyyppi, jota kutsutaan suoraksi pääsyksi.
  • Valinnaisella pääsyllä tarvitset sairaalahoitoa, mutta voit halutessasi odottaa sopivampaa aikaa (voit esimerkiksi valita päivämäärän valinnaiselle polvileikkaukselle).
  • Olet hoitokoti tai kuntoutuspotilas ja tarvitset pääsyä.
  • Lääkäri näkee sinut toimistossa tai klinikalla ja tekee suoran sisäänpääsyn (tämä on toinen nopeampi valinnaisen vastaanoton muoto).
  • Siirtää toisesta sairaalasta.
  • Perhe, ystävät tai muut voivat viedä sinut tai järjestää sinut menemään sairaalaan yllä mainituista syistä, etenkin jos et pysty tekemään kohtuullisia päätöksiä sairauden takia.
• Paras sairaala, johon mennä, riippuu monista tekijöistä. Tärkein tekijä on nykyinen sairaus.
  • Usein, jos sinulla on aikaa valita (sairautesi ei ole heti vakava), paras valinta on sairaala, jossa lääkäri harjoittaa, koska lääkäri tietää historian, hänellä on potilastiedot ja yleensä hän voi ohjata hoitoasi tehokkaammin, ellei tietty asiantuntija vaaditaan. Huomaa kuitenkin, että lääkärilläsi ei välttämättä ole valtuutusta työskennellä tietyissä sairaaloissa. Jokainen sairaala vaatii lääkäriä hakemaan valtakirjat; suuressa kaupungissa lääkärisi voidaan valtuuttaa vain kahdessa kymmenestä sairaalasta, ja joillakin lääkäreillä on vain lääkärin toimistokäytännöt eivätkä he ole hakeneet valtakirjoja missään sairaalassa. Usein ensihoidon palveluhenkilökunta (EMS tai USA: n 911 puheluihin vastaava ambulanssihenkilöstö) päättää, mikä sairaala viedä potilaan henkilön oireiden ja tilan perusteella. Hänet on koulutettu tekemään tämä, huolimatta pyynnöstä mennä tiettyyn sairaalaan, potilaan nopean ja asianmukaisen hoidon varmistamiseksi. Voit esimerkiksi mennä lähellä olevaan sairaalaan, mutta EMS voi päättää viedä sinut sairaalaan, jolla on tarkoituksenmukaisemmat tilat ja lääkärit hoitamaan tilaa, kuten nimetty aivohalvauskeskus tai traumakeskus.
• Voit mennä sairaalaan kuin lääkärisi muissa olosuhteissa :.
  • Olet lomalla tai asuinalueen ulkopuolella.
  • Jos sinulla oli äskettäin leikkausta, erikoishoitoa tai toimenpiteitä toisessa sairaalassa ja ongelmasi liittyy kyseiseen sairaalahoitoon. Jos aika sallii, soita sekä erikoishoidon antaneelle lääkärille että henkilökohtaiselle lääkärillesi ja kysy minne mennä.
  • Voit viedä trauma- tai aivohalvauskeskukseen, sairaaloihin, joissa on tilat ja henkilökunta, joka on erityisesti koulutettu hoitamaan näitä vakavia ongelmia.
  • Traumakeskukset tarjoavat erityishoitoa trauman uhreille. heillä on traumakirurgit, ortopedit ja muut asiantuntijat, jotka ovat aina käytettävissä.
  • Pieni trauma (kuten leikattu sormi tai nilkan nyrjähdys) ei vaadi traumakeskusta.
  • Äskettäin on perustettu aivohalvauskeskuksia. Heillä on aina neurokirurgit ja neurologit käytettävissä aivohalvauksen diagnosoinnissa ja hoidossa.
  • Voit joskus vaatia trauma- tai aivohalvauskeskuksen palveluita, mutta sinut kuljetetaan sairaalaan, joka ei ole traumakeskus.
  • Et ole lähellä traumakeskusta tai paikallinen ambulanssi ei mene trauma- tai aivohalvauskeskukseen.
  • Jos olet vakavan trauman tai aivohalvauksen uhri, kysy, pystytkö kommunikoimaan, viedäänkö sinut trauma- tai aivohalvauskeskukseen. Jos sinua ei viedä sinne, kysy, pystyykö sairaala hoitamaan vammasi tai aivohalvauksesi.
  • Sinut voidaan aina siirtää trauma- tai aivohalvauskeskukseen vakautumisen jälkeen, jos sitä tarvitset.
  • Sairaala, johon pyydät mennä, voi olla "siirretty". Tämä tarkoittaa, että sairaala on niin täynnä, että se vaatii olemaan ottamatta ketään ambulanssilla, ja kääntää tai pyytää ambulansseja menemään muihin sairaaloihin.
  • Voit kuitenkin pyytää, että sinut viedään kyseiseen sairaalaan.
  • Ilmoita ambulanssin henkilökunnalle, että haluat edelleen mennä sairaalaan siirtämällä, ja kerro syy. Ymmärrä, että EMS: n henkilökunta voi ohittaa väärinkäyttämispyynnön.
  • EMS: lle esittämäsi pyyntö voidaan täyttää tai ei. Jos on, ota huomioon, että voit viettää tunteja tai päiviä päivystysosastolla, kunnes sairaalan yksikön sänky on käytettävissäsi.

Mitä tuoda sairaalaan

Se mitä sinun tulee tuoda sairaalaan, on erittäin tärkeä hoidollesi. Seuraava on lyhyt luettelo kohteista, jotka sinun pitäisi olla heti saatavana, jos sinun on mentävä pelastusosastoon tai jos tapahtuu valinnainen sisäänpääsy:

1. Tunnistetiedot (ajokortti, opiskelijan tunnus) ja hätäyhteydet (sukulaisten ja ystävien nimet ja puhelinnumerot)
2. Luettelo kaikista lääkkeelle allergioista, joilla on reaktio
3. Luettelo kaikista nykyisistä lääkkeistä (nimi, vahvuus, taajuus) ja "hoidoista" (mukaan lukien käsikauppa-lääkkeet, kuten Tylenol, vitamiinit, yrtit ja muut esineet, kuten energianparannusaineet); älä valehtele - jos henkilö nielee, haistaa tai injektoi jotain, kuten huumeita, tai käyttää jopa aromaterapiaa, kerro siitä lääkärille tai henkilökunnalle.Jos sinulla ei ole luetteloa, laita kaikki lääkepullot pussiin ja vie ne ER: hen.
4. Luettelo kaikista sairauksista (esimerkiksi diabetes, verenpainetauti, perifeerinen verisuonisairaus)
5. Luetteloi kaikki leikkaukset (kaikki tarkoittaa kaikkia, ei vain viimeisimpiä, mukaan lukien valinnainen plastiikkakirurgia)
6. Saatavilla perusterveydenhuollon lääkärin ja potilasta hoitavien asiantuntijoiden nimet
7. Tuo allekirjoitettu kopio henkilön etukäteisdirektiivistä; Jos olet lapsen vanhempi, olet hoitaja ja sinulla on lääketieteellinen valtakirja, ellet ole antanut tätä oikeutta toiselle (isovanhemmalle, ystävälle).
8. Tuo kaikki vakuutukseen liittyvät kortit; Lisäksi saatat tarvita tarkistuskirjan ja / tai luottokortin.

Niille potilaille, joilla on ajan tasalla oleva verkko-, yritys-, flash-asema tai puhelinsovellus, jossa on täydellinen sairauskertomus, lyhyt tarkistusluettelo on seuraava:

1. Tuo sairauskoodisi turvakoodi ja verkkosivustosi, yrityksen, muistitikun tai puhelinsovelluksen tai laitteen nimi, joka sisältää terveystietoja, mukaan lukien allekirjoitettu etukäteisdirektiivi, ensiapuun tai lääkärin vastaanotolle.
2. Tuo kaikki, mitä ei sisälly sähköiseen sairaanhoitotietoihisi yllä olevissa kohdissa 1–8 (useimpien hyvien sivustojen tulisi sisältää kaikki, mukaan lukien allekirjoitettu ennakkopäätös).

Älä tuo arvoesineitäsi. Jätä rahaa ja koruja kotona.

Päätös päästä sairaalaan

Päätöksen ottaa sinut sairaalaan todennäköisesti tekee yksi seuraavista lääketieteellisistä työntekijöistä:

• Oma lääkäri järjestää valinnaisen sisäänpääsyn
• Ensiapuosaston lääkäri neuvotellen lääkärisi kanssa
• Yleensä on sinun etujen mukaista pyytää ensiapuosaston lääkäriä ottamaan yhteys ensiapulain lääkäriisi, vaikka hän ei ottaisi potilaita sairaalaan, johon heidät vietiin.
• Lääkärilläsi voi olla tärkeitä tietoja sairaushistoriastasi. Lääkärilläsi voi olla suhteita kyseisen sairaalan lääkäriin ja hän voi pyytää, että sinut otetaan kyseisen henkilön luo.
• Ensiapuosaston lääkäri neuvotellen sairaalahoitajan tai erikoislääkärin kanssa (kun sinulla ei ole henkilökohtaista lääkäriä, jolla on valtakirjat sairaalassa, jossa olet)
• Kattava lääkäri (yleensä yksityislääkärisi työntekijä, joka on päivystyksessä hoitamaan useita lääkäreitä potilaita muina aikoina
  • Lääkäri ei voi olla päivystyksessä 24 tuntia vuorokaudessa, 365 päivää vuodessa.
  • Kun lääkärisi ei ole päivystyksessä, lääkäri kattaa yleensä toisen lääkärin. Tämä päivystyslääkäri voi viedä sinut sairaalaan

Lääkärin ja potilaan suhde: Sinun tulisi olla aktiivinen rooli omassa terveydenhuollossa, osallistua päätöksentekoon lääkärin hoidon kaikista näkökohdista ja sopia siitä. Kysymyksiä, jotka sinun tulee harkita kysyessäsi, tarvitaanko sairaalahoitoa, ovat seuraavat:

• Miksi tarvitsen sisäänpääsyn?
• Mikä on diagnoosini?
• Jos lääkäri ei tiedä, mitä mahdollisia asioita minulla voi olla?
• Mitä mahdollisuuksia minulla voi olla luettelossa olevista lääketieteellisistä ongelmista?
• Kuinka kauan minun pitää päästä sisään?
• Maksaako vakuutukseni pääsystä?
• Mitä työtä tai hoitoja tarvitsen?
• Onko pääsylleni riskejä?
• Mitkä ovat riskit, jos en suostu hyväksymään?
• Onko muita vaihtoehtoja?
• Otettiinko lääkäriini yhteyttä

Seuraavat tekijät on otettava huomioon päätöksessä päästä sinut sairaalaan:

• Sinun lääketieteellinen ongelmasi
• Nykyiseen lääketieteelliseen ongelmaasi liittyvä historia
• Menneisyyden sairaushistoriasi
• Mahdollisuus, että lääketieteellinen ongelmasi voi olla vakava
• Muut lääketieteelliset ongelmat, jotka voivat monimutkaista tai aiheuttaa nykyisen ongelman pahenemisen.
• Epänormaalit testit, EKG: t, laboratoriotyöt, röntgenkuvat
• Epänormaali fyysinen koe
• Epävakaat elintoiminnot - lämpötila, syke, verenpaine, veren happipitoisuus
• Diagnoosi - mitä sinulla on
• Ennuste - mitä todennäköisimmin tapahtuu olosuhteidesi perusteella ja missä aikataulussa
• Tarvitaanko hoitoa, jota ei voida antaa avohoidona (joku hoidetaan sairaalassa, mutta jota ei voida ottaa potilaana)
• Tarvitsetko diagnoositestauksen, jota ei voida suorittaa avohoidona
• Tarvitsetko konsultin välittömän palvelun
• Tarvittavan seurannan saatavuus
• Ambulanssi ei paranna tilaasi tai tila pahenee
• Tarvitset leikkauksen
• Perheenjäsenet tai ystävät kertovat vastaanottavalle lääkärille tai päivystysosaston lääkärille muita uusia tietoja, jotka vaikuttavat diagnoosiin
• Vakuutusasiat (jotkut sairaalat eivät ota tiettyjä vakuutusyhtiöitä, joten vakuutusyhtiö tai sairaala voi pyytää siirtämistä toiseen sairaalaan).

Kun et halua tulla maahan: Henkisesti pätevät ihmiset voivat kieltäytyä pääsystä mistä tahansa syystä.

• Ennen kuin päätät olla ottamatta maahan, saa kuitenkin parhaat saatavilla olevat tiedot. Huomaa, että saatat asettaa itsellesi merkittävän kuoleman, vammaisuuden tai tilanne huonontua, jos et noudata myöntävän lääkärin neuvoja.
• Pyydä puhumaan lääkärisi kanssa: kysy, miksi sinun on päästävä maahan, ja keskustele maahanpääsyn riskeistä ja hyödyistä verrattuna kotiin menemiseen.
• Jos kieltäydyt ottamasta maahanpääsyä, sinua yleensä pyydetään kirjautumaan lääkärin neuvoon (AMA), jos olet päivystysosastolla.
• Jos kirjaudut ulos sairaalasta lääkärin neuvoa vastaan, vakuutusyhtiösi ei ehkä kata vierailun kustannuksia.
• Jos kirjaudut ulos lääkärin neuvoista, kysy parhaiten neuvoja sinua hoitavalta lääkäriltä ongelmasi hoitamiseksi.
• Voit aina palata päivystyspoliklinikalle milloin tahansa harkittavan sairaalahoitoa, mutta joudut ehkä joutumaan suorittamaan kaikki diagnostiset testit, vaikka palaat samaan sairaalaan, aikavälistä ja vastaanottava lääkäri (t).

Tyypit sairaalahoitoon

Pääsytyyppejä on kahta päätyyppiä: 1) valinnainen ja 2) hätäkäynnit, mutta eroja on joitain. Seuraava on lyhyt kuvaus pää- ja muista pääsytyypeistä:

Valinnainen sisäänpääsy: Sinulla on tunnettu sairaus tai valitus, joka vaatii lisätyötä, hoitoa tai leikkausta.

• Itse sisäänpääsy voi viivästyä, kunnes aika sopii sinulle ja lääkärillesi.
• Useimmissa valinnaisissa tapauksissa tulet sairaalan vastaanottokeskukseen.
• Sinua voidaan ohjata menemään sairaalaan useita päiviä etukäteen laboratoriotöitä, röntgenkuvia, EKG: tä tai muita esiseulontakokeita varten.
• Jos tarvitset valinnaista leikkausta ja uskot, että saatat tarvita verensiirtoa leikkauksen aikana, kysy lääkäriltäsi, voitko varata sinne varaa tai luovuttaa verta itsellesi, tarvittaessa.

Hätäapu: Tämä tapahtuu päivystysosaston kautta. Sinut voidaan päästää lattialle, erikoistuneelle yksikölle (esimerkiksi lääketieteelliseen tai kirurgiseen tehohoitoyksikköön) tai tilaan (havainto).

Saman päivän leikkaus: Teknisesti tämä ei ole sisäänpääsy.

• Saman päivän leikkauksella tai ambulatorisella leikkauksella lääkäri ajoittaa toimenpiteen, joka suoritetaan sairaalassa.
• Sinut puretaan kotiin samana päivänä kun olet toipunut toimenpiteestä.

Pysäytysyksikkö tai havaintopääsy: Tämä pääsy tapahtuu usein päivystysosaston kautta.

• Tässä tapauksessa sinut hyväksytään diagnostiikkatesteihin.
• Ellei jokin osoita positiivista, purkaudut 24–48 tunnin sisällä. Sinulla on esimerkiksi rintakipuja, jotka eivät näytä liittyvän sydämeesi, mutta päivystysosasto tai lääkäri ei voi olla täysin varma. Tai sinut voidaan päästää pitoyksikköön jopa 48 tunniksi varmistaaksesi, ettei sinulla ollut sydänkohtausta. Jos sinulla olisi sydänkohtaus, sinut päivitetään täyteen pääsyyn. Jos ei, sinua vapautetaan ja lähetetään lääkärillesi lisätesteihin, joihin voi kuulua stressitesti, sydämen katetrointi tai muut testit. Kustannukset sinulle ja vakuutusyhtiöllesi ovat paljon pienemmät, koska et ole päässyt sairaalaan.

Suora sisäänpääsy: Olet puhunut tai nähnyt lääkärisi kanssa, joka tuntee sinun olevan päästettävä maahan.

• Lääkäri voi järjestää ambulanssin viedäksesi sinut sairaalaan tai pyytämään sinua menemään sairaalaan itse.
• Kysy lääkäriltäsi, mihin sairaalaan tapahtuu suora sairaus.
• Lääkäri voi varata sängyn ja haluta sinun menevän suoraan lattialle (tai vastaanottavaan toimistoon).

Siirto: Sinut voidaan siirtää toiseen sairaalaan useista syistä, mukaan lukien seuraavat:

• Voit pyytää siirtoa milloin tahansa, mutta tiedä, että hyväksyvän lääkärin ja / tai sairaalasängyn löytäminen vie jonkin aikaa.
• Lääkäri ei harjoita sairaalassa, johon olet alun perin käynyt.
• Olet vakaa ja vakuutuksesi ei kata lisähoitoa sairaalassa, johon alun perin päästiin.
• Tarvitset erikoishoitoa, jota ei tarjoa sairaala, jossa olet tällä hetkellä.
• Siirrot vaativat yleensä ambulanssin koulutetun henkilökunnan kanssa potilaan kuljettamiseksi. Vakuutus ei välttämättä kata siirtokuluja, jos niitä ei pidetä lääketieteellisesti tarpeellisina.
• Joissain tapauksissa lääkäri voi pyytää sinua menemään päivystysosastoon mistä tahansa syystä. Tämä pyyntö ei tarkoita, että sinut hyväksytään. Suurin osa lääkäreistä, jotka lähettävät potilaat päivystysosastoon, lähettävät heidät arviointiin ja hoitoon, jos he päättävät, etteivät pysty suorittamaan arviointia tai hoitoa toimistossaan. Jos he haluavat sinun hyväksyvän, monet suorittavat vain suoran pääsyn. Tähän pääsypäätökseen vaikuttavia tekijöitä ovat:
  • Välittömän työskentelyn tarve
  • Diagnoosi
  • Hoitosuunnitelma
  • Lisäarvioinnin tarve
  • Sairaalavuoteiden saatavuus

Sairaalan vastaanottoprosessi

Hoitotaso: Sinut otetaan sairaalaan tietyn tason hoitoon. Sinua voidaan päivittää tai alentaa yksiköstä tai kerroksesta milloin tahansa. Toisin sanoen sinut voidaan siirtää korkeammalle tai matalammalle hoidolle sairaudesta riippuen.

• Intensiivinen hoitoyksikkö (ICU): Yleensä varattu pahimmille ihmisille, niille, jotka vaativat hoitotyön tiivistä valvontaa, tai niille, jotka tarvitsevat hengityslaitetta hengityksen helpottamiseksi.
• Sydänhoitoyksikkö (CCU): Kuten ICU, mutta varattu sydänongelmille
• Kirurginen tehohoitoyksikkö: Ihmisille, joille on tehty leikkaus
• Lasten tehohoitoyksikkö (PICU): lapsille
• Vastasyntyneiden tehohoitoyksikkö (NICU): vastasyntyneille
• Telemetria tai asteittainen yksikkö: Ihmisille, jotka tarvitsevat hoitotyön tiukkaa tukea tai sydämen seurantaa, mutta eivät tehohoitoa
• Leikkauskerros: Yleinen kerros leikkausta tarvitseville ihmisille
• Lääketieteellinen kerros: Yleinen kerros lääketieteelliseen hoitoon
• Muut erikoistuneet yksiköt tai kerrokset, mukaan lukien seuraavat:
  • Aivohalvauksen saaneet ihmiset (neurologinen tai neurokirurginen yksikkö)
  • Syöpäpotilaat (onkologiaosasto)
  • Ihmiset, jotka tarvitsevat dialyysihoitoa tai joilla on muita munuaisongelmia
• Ensiapuosasto: Sinut päästään kerrokseen tai yksiköön, mutta kyseinen alue on täynnä. Odotat, kunnes sänky on käytettävissä.
  • Sitten sinut nousee hätäosastolle, kunnes sänky on käytettävissä.
  • Yleensä ensiapuosaston sairaanhoitajat jatkavat hoitoa sinulle.
  • Henkilökohtainen lääkärisi tai palvelulääkäri (sairaalahoitaja) on vastuussa hoidostasi sinusta noustessaan, kun hän hyväksyy ja hyväksyy potilaan. Joissakin kiireisissä sairaaloissa hoidon siirto saattaa viedä jonkin aikaa; sillä välin päivystyslääkäri hallinnoi hoitoasi.
  • Päivystyslääkäri antaa hoitoa hengenvaarallisissa tapauksissa, mutta ei tarjoa jatkuvaa hoitoa.

Sairaalaan pääsyä määritteleviä tekijöitä käytetään jatkuvasti sen arvioimiseksi, ketkä olisi korotettava tai alennettava toiselle hoidon tasolle.

• Useimmissa tapauksissa yksityinen lääkäri tai sairaalahoitaja kirjoittaa tilauksia hoitosi hoitamiseksi.
  • Lääkäri voi sanella ne ensiapuosastolle tai yksikön sairaanhoitajalle.
  • Lääkäri voi tulla henkilökohtaisesti kirjoittamaan heidät.
  • Harvoin päivystysosasto lääkäri kirjoittaa vastaanottokykysi.
• Vaikka sinun ei pitäisi viivyttää hoitoa ja sinun tulee mennä lähimpään asianmukaiseen hätäosastoon, sinun on ilmoitettava pääsystä vakuutusyhtiöllesi tai terveydenhuollon organisaatiolle (HMO) mahdollisimman pian. Sinun tulisi myös olla tietoinen seuraavista asioista. Jos ongelmiin ei puututa missään hätätapauksessa, maksat hoidostasi itse. Aiheet ovat seuraavat:
  • Rajoitukset, jotka vakuutusyhtiölläsi tai HMO: lla on hätä- tai kiireellisestä hoidosta
  • Mitä muodostuu kiireellisestä tai kiireellisestä hoidosta (kuvattu aiemmin)
  • Kun sinun on otettava yhteyttä yritykseen tai lääkäriisi
  • Mitkä sairaalat vakuutuksesi kattaa
• Jos olet sairas ja olet jo mennyt sairaalaan, ota yhteyttä vakuutusyhtiöösi tai HMO: hon mahdollisimman pian.

Potilaan oikeudet sairaalassa

Sinun oikeutesi sairaalan suojelijana ovat:

• Oikeutesi on lueteltu sairaalan potilasasiakirjassa.
• Jos näitä oikeuksia ei anneta sinulle tai postiteta, pyydä heitä
• Sinulle on annettava lääketieteellinen seulontakoe ja hänet on arvioitava hoidon suhteen aina mennessäsi sairaalaan. Hoidotaso tämän kokeen jälkeen määrittää ongelmasi vakavuuden.
• Sinulla on oikeus huomaavaiseen ja kunnioittavaan hoitoon.
• Sinulla on oikeus saada täydelliset tiedot diagnoosistasi, hoidostasi ja odotetusta paranemisesta ymmärrettävällä tavalla.
• Sinulla on oikeus tietää lääkäreiden ja kaiken terveydenhuollon henkilöstön nimi, jotka tarjoavat sinulle hoitoa.
• Sinulle on annettava riittävät tiedot eduista, riskeistä ja muista vaihtoehtoisista hoidoista tai toimenpiteistä, jotta pystyt antamaan tietoisen suostumuksen sinulle suoritettavista toimenpiteistä.
• Sinulla on oikeus kieltäytyä hoidosta ja saada tietoa hoidon mahdollisista lääketieteellisistä seurauksista.
• Sinulla on oikeus yksityisyyteen - lääkärit tai terveydenhuollon tarjoajat eivät voi puhua kenellekään lääketieteellisestä hoidostasi ilman lupaa.
• Jos joudut siirtämään toiseen tilaan, tiedot siitä, miksi tarvitset siirtoa, on annettava sinulle.
• Sairaalan, johon sinut siirretään, on oltava hyväksynyt sinut ennen siirtoa.
• Sinulla on oikeus tietää, onko sairaalalla mitään suhteita muihin terveydenhuolto- tai oppilaitoksiin ja vaikuttaako tämä suhde hoitoosi.
• Sinulla on oikeus tietää, tehdäänkö sinulle jotakin kokeilua, jos se vaikuttaa sinuun hoitoosi, ja että sinulla on oikeus kieltäytyä osallistumasta milloin tahansa mistä tahansa syystä.
• Sinulla on oikeus kohtuulliseen jatkuvaan hoitoon, kun hänet on vapautettu.
• Sinulle tulisi ilmoittaa tapaamisajat, seurannan sijainti ja kuka antaa seurannan.
• Sinulla on oikeus saada tietoa jatkuvista terveydenhuoltovaatimuksistasi irtisanomisen jälkeen.
• Sinulla on oikeus tutkia ja saada selitys laskustasi.
• Sinulla on oikeus tietää, mitä sairaalan sääntöjä ja määräyksiä sovelletaan käyttäytymiseen.
• Siirry seuraavaan kohtaan saadaksesi lisätietoja potilaan oikeuksista ja velvollisuuksista saadaksesi yleisiä lisätietoja.

Ennakkodirektiivit sairaalassa

Älä elvytä (DNR) ja terveydenhuollon välityspalvelinta (lääketieteellinen valtakirja): Sinä tai rakkaasi voi joskus tulla vakavasti sairaudeksi, jolla on vähän tai ei lainkaan mahdollisuuksia toipumiseen, tai elämäsi laatu vaikuttaa vakavasti, jos hengissä. Vaikka sinulla on oikeuksia (lueteltu yllä), olet vastuussa etukäteen annetusta direktiivistä. Ilman mitään direktiiviä perheenjäsenten tai muiden on tehtävä hoitopäätökset, jos et pysty ilmoittamaan toiveistasi. Sinun tulisi olla tietoinen kolmesta direktiivityypistä, jotka voivat auttaa sinua ja perhettäsi tässä tilanteessa, jos suunnittelet eteenpäin. Ne ovat seuraavat:

Elävä tahto: Tämä on sinun tekemäsi asiakirjamuotoinen lausunto, joka sanoo tahdon lääketieteellisestä hoidostasi, jos sinusta tulee työkyvyttömäksi hengenvaarallinen sairaus. Elämäntapa- tai ennakkosuunnitelma selittää selvästi toiveesi ja sen, haluatko lääkärin pidättävän tietyntyyppistä hoitoa, jos tilasi pahenee.

• Sinulla tai perheenjäsenellä pitäisi aina olla tämä asiakirja lähellä.
• Sinun on tuotava se sairaalaan aina, kun tarvitset välitöntä hoitoa tai pääsyä.

Lääketieteellinen valtakirja (terveydenhuollon valtakirja): Tällä asiakirjalla nimeät jonkun tekemään päätöksiä lääketieteellisestä hoidostasi, jos et pysty tekemään päätöksiä itse. Varmista, että henkilö ymmärtää toiveesi, kun annat hänelle tämän vallan.

Älä elvytä (DNR): DNR-määräys määrää, mitkä toimenpiteet et halua suorittaa sinulle, jos sairasit vakavasti. Perus DNR käsittelee seuraavia:

• Sydänpuristukset (painettaessa rintaasi veren kiertämiseksi), jos sydämesi pysähtyy
• Asettaminen hengityslaitteeseen (putken asettaminen keuhkoihin, jotta kone voi hengittää sinulle), jos lopetat hengityksen
• Sähkö sijoitetaan rintaan sydämen käynnistämiseksi, jos se pysähtyy
• Yleensä, jos et halua näiden ponnistelujen suorittavan siinä tapauksessa, että sydämesi pysähtyy tai lopetat hengityksen, se viittaa kaikkiin toimenpiteisiin. Koska kaikki kolme mittaa ovat toisiinsa liittyviä, ei ole mitään järkeä antaa yhden tai kahden tapahtua, mutta ei kaikkien kolmen.
• Jotkut ihmiset voivat hyötyä siitä, että heidät asetetaan hengityslaitteeseen - esimerkiksi henkilöillä, joilla on vaikeita, eristettyjä, palautuvia keuhko-ongelmia.
• Hengityslaitteeseen sijoittaminen voidaan ja tulee erottaa muusta DNR-järjestyksestä soveltuvissa tapauksissa.
• Keskustele lääkärisi kanssa, mitä tarkoitat, kun pyydät DNR: tä itsellesi tai rakkaallesi.
• Muut näkökohdat koskevat myös DNR-tilausta.
  • Voit esimerkiksi haluta DNR-tilauksen, jos sydämesi pysähtyy tai lopetat hengityksen, mutta saatat silti tarvita antibiootteja, verituotteita ja muuta hoitoa - mukaan lukien pääsy ICU: hen tai CCU: hon - siinä toivossa, että nämä hoidot paranna sinua.
  • Muissa tilanteissa sinä tai perheesi voi mieluummin, että vain mukavuustoimenpiteet toteutetaan sen jälkeen, kun sinut on hyväksytty. DNR-määräys saattaa koskea antibioottien, verituotteiden, IV-liuosten ja muiden sovittujen hoitojen pidättämistä.
  • Toisin sanoen DNR ei tarkoita "älä hoita", ellei toisin mainita. Sillä on monimutkainen merkitys ja se voidaan räätälöidä joko sinun tai rakkaasi tarpeisiin. Varmista jälleen, että tiedät tarkalleen, mitä tilaus tarkoittaa, kun pyydät sitä.

Monet sairaalat antavat sinulle jäljennöksen etukäteen annetuista direktiiveistä, kun sinut vastaanotetaan, samoin kuin jäljennös potilaan oikeuksista. Pyydä molempia, jos et saa niitä. Liittovaltion laki takaa nämä oikeudet.

Sairaalapalvelut

Monet palvelut ovat saatavilla sairaaloissa, mutta lääkäri ja sairautesi voivat rajoittaa joitain palveluista.

• Ruokinta ja ateriat: Yleensä sinulle annetaan aterioiden valinnat ja valikot.
  • Jotkut ihmiset asetetaan rajoitettuihin ruokavalioihin. Esimerkiksi munuaisten vajaatoiminnasta kärsiville potilaille annetaan vähänatrium-, vähän kalium- ja vähän proteiineja; diabeetikoille annetaan erityisiä vähäsokerisia ruokavalioita.
  • Voit milloin tahansa estää syömästä ollenkaan, esimerkiksi ennen testiä, leikkausta tai hoitoa.
  • Toisinaan perhe tai ystävät saattavat haluta tuoda sinulle ruokaa ulkopuolelta. Kysy lääkäriltäsi tai sairaanhoitajalta lupaa.
• Vierailuajat lähetetään yleensä.
  • Lapsille saattaa olla rajoituksia, joten tarkista ennen heidän tuomista.
  • Muita rajoituksia voidaan asettaa vierailijoiden tai potilaiden suojelemiseksi. Näihin voisi sisältyä kylpytakien tai kasvonaamarien käyttö vieraillessaan.
  • Sairaalassa olevat ihmiset ovat alttiita tartuntainfektioille. Olisi varottava siitä, että vierailet jollain sairaalassa aina, kun olet sairaana tartuntataudissa, kuten flunssa.
• Perheneuvosto: Sairaalat voivat antaa perheenjäsenten yöpyä ihmisen huoneessa.
  • Tämä on yleensä sallittua hyväksyttyjen lasten vanhemmille.
  • Jos haluat mennä lennolle lapsen tai aikuisen perheenjäsenen kanssa, tarkista sairaalasta, onko se sallittu.

Muut palvelut

Lääkkeet: Vaikka sairaanhoitaja antaa sinulle lääkkeitäsi, lääkäri kirjoittaa niille tilaukset, mukaan lukien seuraavat:

• Reitti (suun kautta, IV, lihaksensisäisesti, rektaalisesti)
• Taajuus
• Päiväaikoja ne on annettava
• Vastaanottava lääkäri voi antaa sinun käyttää omaa reseptiäsi ja muita kotilääkkeitäsi, kysy lääkäriltäsi niiden käyttöä, koska sairaala-apteekin käyttäminen kaikille lääkkeille voi olla kallista

Televisio: Jotkut sairaalat tarjoavat televisiota ilmaiseksi, mutta monet veloittavat tästä palvelusta. Varmista, että ymmärrät, jos sinua veloitetaan, koska vakuutuksesi eivät yleensä kata tätä maksua.

Puhelin: Sinua saatetaan veloittaa paikallisista puheluista. Tarkista ennen kuin soitat. Pitkät matkamaksut lisätään tietysti biljoosi .

Internet: Jotkut sairaalat tarjoavat ilmaisia ​​langattomia Internet-palveluita; useimmat vaativat henkilötunnuksen ja salasanan, jotka voi hankkia sairaanhoitajilta.

Laskutus: Ennen lähtöä sairaalasta voit tarkistaa sairaalahallinnolta laskusi. Jotkut sairaalat tarjoavat maksusuunnitelmia ja toiset voivat neuvotella lopullisen erän. Jos olet itse maksaa (ei vakuutusta) potilas, laskun summan neuvotteleminen on jotain, mitä sinun pitäisi yrittää.

Sairaalan tiimi

Aika, jonka mukaan lääkäri näkee sinut, kun sinut on hyväksytty, määräytyy hänen aikataulunsa mukaan. Hoitohenkilökunta tai muut lääkärit eivät voi saada heitä saapumaan sängyllesi tietyllä hetkellä.

• Näet sairaanhoitajasi tai sairaanhoitajasi avustajat useita kertoja päivässä.
• Monet yksityiset tai palvelulääkärit (sairaalahoitajat) näkevät sinut päivystysosastolla, jos sinut otetaan sinne. He eivät välttämättä näe sinua, ennen kuin saavut lattialle tai seuraavana päivänä.
  • Älä huolestu, jos lääkäri ei näe sinua sinä päivänä, jona sinut otetaan. Lääkärit tekevät yleensä päivittäiset käyntikierrokset, yleensä suunnilleen samaan aikaan vuorokaudessa, ja luultavasti näet lääkärin toisena päivänä.
  • Kysy sairaanhoitajalta, kun lääkäri yleensä käy käyntivaiheissa.
  • Jos et ole nähnyt lääkäriä toiseksi päiväksi, kysy, milloin lääkäri näkee sinut.
• Varmista, että perheenjäsenet tietävät milloin lääkäri todennäköisesti tekee päivittäisiä käyntikierroksia, koska se voi olla ainoa kerta, kun he voivat kysyä lääkäriltäsi kysymyksiä.

Seuraavassa on joitain muita ihmisiä, joita voit kohdata vastaanotettuasi:

• Sairaalahoitaja, palvelu- tai talonlääkäri: Sairaalan palveluksessa oleva lääkäri hoitamaan hoidettavia potilaita (suurin osa on internistejä).
• Asukkaat, talon henkilökunta: Jos sinut otetaan opetusklinikkaan, saatat joutua kosketuksiin lääketieteen opiskelijoiden, hoitotyön opiskelijoiden, harjoittelijoiden tai asukkaiden kanssa. Asukkaat tai talon henkilökunta seuraavat yleensä vastaanotettuja potilaita opetussairaaloissa.
  • Lääkärisi voi pyytää, että asukas hoitaa sinua (hänen ohjauksessaan), kun sinut otetaan.
  • Asukkaalla, talon henkilöstöllä ja lääketieteen opiskelijoilla ei ole kokemusta yksityisestä tai palvelutehtävästäsi, mutta he työskentelevät heidän ohjauksessaan.
  • Kysy hoitosi lääkäriltä hänen nimeään ja koulutustasoa. Jos sinulla on kysyttävää tarjotusta hoidosta, kysy lääkäriltä, ​​onko yksityinen tai hoitava lääkäri tietoinen suoritetuista toimista.
  • Voit pyytää, että lääketieteen opiskelijat tai asukkaat eivät pidä huolta sinusta, kun sinut otetaan.
  • Yleensä asukkaat ja talon henkilökunta nostavat saamasi hoidon tasoa, koska he ovat usein talossa 24 tuntia vuorokaudessa ja työskentelevät sairaaloiden opetuksessa.
• Sairaanhoitajat: Vaikka lattia- tai yksikönhoitaja ei kirjoita tilauksia, hän suorittaa lukemattomia tehtäviä, mukaan lukien seuraavat:
  • Lääkkeiden antaminen
  • Valmistautuminen leikkaukseen tai toimenpiteisiin
  • Tarkkaile elintärkeitä merkkejäsi
  • Käynnistysnesteet IV
  • Soittaminen asukkaille, talon henkilökunnalle tai lääkäreille, kun ongelmia ilmenee tai kuntasi muuttuu
  • Sinun tulisi kysyä sinua hoitavalta hoitavalta henkilökunnalta, onko hän rekisteröitynyt sairaanhoitaja (RN - korkein hoitotyön taso), lisensoitu käytännön sairaanhoitaja (LPN) vai jos ei, sairaanhoitaja ja tarkalleen minkä koulutustason hänellä on .
• Lääkäriassistentit (PA) ja sairaanhoitajat (NP): Nämä henkilöt ovat erikoistuneet koulutukseen hoitotyön ulkopuolella. He tekevät kierroksia ja auttavat lääkäriä toimittamaan hoitoa tilaamalla testit ja hoidot. Valtion vaatimuksista riippuen nämä henkilöt voivat diagnosoida, hoitaa ja määrätä potilaille lääkkeitä hyväksyttyjen lääkäreiden valvonnassa.
• Konsultit: Vastaanottava lääkäri kutsuu nämä ihmiset eri syistä. Ne auttavat diagnosoimaan ja hoitamaan vaikeita tai epätavallisia tapauksia ja tarjoavat hoitoa, jota vastaanottava lääkäri yleensä ei anna. Konsultit ovat lääkäreitä, jotka on koulutettu tiettyyn lääketieteelliseen erikoisuuteen, kuten tartuntatauteihin, plastiikkakirurgiaan tai sydämen elektrofysiologiaan ja moniin muihin.
• Sosiaalipalvelut: Ne auttavat kaikissa sosiaalisissa ongelmissa ja järjestävät vastuuvapaushoitoja ja seurantaa.
• Avustus- ja tilauslomakkeet: Nämä ihmiset auttavat päivittäisissä hoitotoimenpiteissä ja sairaalahoitoon.

Testit, joita sinulla voi olla diagnostiikan valmistelun ja maahantulon aikana

Seuraavat ovat joitain yleisimmistä testeistä, jotka voidaan suorittaa sinulle sairaalan aikana:

• Verityö: Yleensä otetaan laskimosta tai satunnaisesti ranteen tai reiteen valtimoista
• Laskimonsisäinen: Katetrin asettaminen laskimoon (yleensä käsivarteen) nesteen korvaamisen aloittamiseksi tai lääkkeiden tai verituotteiden antamiseksi
• Röntgenkuvat: Antaa 2-ulotteisen kuvan ruumiinosasta; rajoitettu yksityiskohta, mutta hyvä murtumille, tietyntyyppisille vatsan prosesseille ja keuhkoinfektioille tai keuhkojen nesteille
• CT-skannaus : munkkeja muistuttava kone, joka ottaa 360 asteen jatkuvia kuvia vartaloosista, kuten päästä, rinnasta tai vatsasta (Se tarjoaa yksityiskohtaisempaa kuin tavallinen röntgenkuva).
• MRI: Prosessi, jossa käytetään magneettisuutta yksityiskohtaisen kuvan saamiseksi kehon segmentin sisäosasta
  • MRI käyttää voimakkaita sähkömagneetteja vetyatomien muuttamiseen kehossa.
  • Kun sähkömagneetti sammuu, vetyatomit palautuvat alkuperäiseen tilaansa ja lähettävät ainutlaatuisen signaalin riippuen siitä, mitä muita atomeja he ovat vieressä.
  • Erittäin tehokas tietokone rekonstruoi tämän signaalin.
• EKG : Käytetään mittaamaan sydämesi sähköistä aktiivisuutta merkkinä vaurioituneesta sydänlihaksesta
• Ultraääni : Poistaa ääniaallot kehon sisäosista rakenteen dynaamiseksi esittämiseksi
• Biopsia: Kutsutaan myös kirurgiseksi tai neulabiopsiaksi, keino ottaa näytteitä elimestä sairauden tilan tai diagnoosin määrittämiseksi
• Katetrointi: Putken tai katetrin asettaminen laskimoon tai valtimoon jollain seuraavista tavoista:
  • Hanki biopsia
  • Injisoi kontrastimateriaali verisuoneen kuvaustarkoituksia varten (esimerkiksi CT-kuvan tai MRI: n parantamiseksi)
  • Suorita toimenpide, kuten sydämen katetrointi tukkeutuneiden valtimoiden korjaamiseksi

Voit tarvita minkä tahansa näiden testien yhdistelmän plus muut, jotta lääkäri voi tehdä diagnoosin.

• Koetulokset: Kysy lääkäriltäsi kaikkien vastaanottohetkellä suoritettujen testien tulokset, erityisesti nämä:
  • Epänormaalit tulokset ja mitä ne tarkoittavat
  • Kuinka tulokset vaikuttavat diagnoosiisi (mikä sairaus tai tila sinulla voi olla)
  • Mitä ne tarkoittavat tuloksesi, sekä lyhyen että pitkän aikavälin

Hoito sairaalassa

Sinun tulisi olla mukana kaikissa päätöksissä, jotka saattavat vaikuttaa hoitoosi. Keskustele lääkärisi kanssa suunnitelluista hoidoista, mukaan lukien seuraavat:

• Lääkehoito
• Invasiiviset toimenpiteet
• leikkauksia
  • Kysy kuinka tehokas hoito yleensä on, toisin sanoen kuinka merkittävää vaikutusta voit odottaa. (Esimerkiksi parantaako hoito syöpää vai hidastaako vain tautia? Kuinka paljon paineen alentamista tietty verenpainelääke tarjoaa?)
  • Kysy, mitä sivuvaikutuksia siellä on ja kuinka vakavia ne ovat.
• Hoidon kustannukset
• Vaihtoehtoiset hoitomenetelmät, jos saatavilla
• Voit pyytää toista lausuntoa, jos sinulla on huolenaiheita (sinulla ei ehkä ole vakuutusta, ja toinen lääkäri saattaa tuntea testien toistuvan, joten sinun tulee olla tietoinen toisesta lausunnosta, joka voi edellyttää täydellistä "toista" työtä.) taataan, että toinen lausunto on erilainen kuin ensimmäinen.
• Kuinka kauan hoitoasi on jatkettava, kun hoito on suoritettu, ja kuinka se suoritetaan

Tietoisten suostumusasiakirjojen tulisi antaa sinulle tarvitsemasi tiedot sen selvittämiseksi, haluatko suorittaa tietyt käytännöt tai toimenpiteet sinulle. Allekirjoittamalla nämä asiakirjat vakuutat ymmärtävänsi, mitä sinulle tehdään, mukaan lukien riskit, edut ja vaihtoehtoiset toimenpiteet tai hoidot. Aina, kun sinua pyydetään allekirjoittamaan tietoinen suostumus, tee seuraavat:

• Lue ilmoitetut suostumusasiakirjat huolellisesti.
• Pyydä, että kaikki mitä et ymmärrä, selitetään täysin.
• Varmista, että se sisältää nämä tiedot:
  • Jos olet ilmoittautunut tutkimukseen
  • Toimenpiteen suorittavan tai hoidon suorittavan lääkärin nimi
  • Riskit ja hyödyt
  • Vaihtoehtoiset hoitomenetelmät, jos saatavilla
  • Mitä tehdään kaikille kehon kudosnesteille
  • Mitä tehdään valokuville tai videoille, jos ne otetaan?

Sairaalasta purettu

Loman kesto: Oli aika, jolloin lääkäri ja yksin lääkäri päättivät kuinka kauan pysyt sairaalassa. Lääkäreiden työmäärän vaihtelu, sairaanhoidon korkeat kustannukset ja muut tekijät ovat johtaneet lukuisiin aloitteisiin, joiden tarkoituksena on parantaa ja standardisoida terveydenhuoltoa, mukaan lukien vastaanotto- ja vastuuvapausprosessit.

Keskeistä näissä standardeissa on tapauksenhoitaja, yleensä sairaanhoitaja.

• Tapauspäällikkö osallistuu jo varhain vastaanottoprosessiisi ja auttaa seuraamaan työtäsi ja hoitoasi.
• Tapauspäällikkö käyttää todennäköisimmin diagnostiikkaan liittyvän ryhmän (Diagnostic Related Group, DRG) luetteloa selvittääkseen, etenevätkö työstö, hoito ja maksut asianmukaisia ​​ohjeita noudattaen.

Diagnostiikkaan liittyvä ryhmä (DRG): Nykyajan lääketieteen ryhmät liittyvät sairauksien diagnosointiin yhdessä. Tämä ryhmä, tai DRG, tarjoaa sairaaloille, tapauspäälliköille ja vakuutuksen tarjoajille ohjeita seuraavista:

• Erilaisia ​​odotettuja oleskeluaikoja
• Työn taso (mitkä testit tulisi sisällyttää oikean diagnoosin saamiseksi)
• Määrätyn sairauden hoidon standardi
• Jos oleskelet sairaalassa DRG-ohjeiden mukaisesti, vakuutuksen tarjoajasi voi kieltäytyä maksamasta lisäpäiviä.

Vastuuvapauden suunnittelu: Tapauspäällikkö tekee yhteistyötä lääkärisi, sairaanhoitajasi kanssa, ja sinun on määritettävä DRG-ohjeita noudattaen kuinka kauan pysyt sairaalassa. Kun sinut vapautetaan, varmista, että tapausjohtaja vastaa seuraaviin ongelmiin:

• Kotihoito: Tarvitsetko kotihoitotyötä tai muita järjestelyjä? (Pitäisikö esimerkiksi rakentaa pyörätuolin ramppeja?)
• Lääkkeet: Mitä uutta lääkitystä tarvitset ja kuinka kauan?
  • Kattaako vakuutuksesi sen, ja jos ei (tai jos sinulla ei ole vakuutusta), mitkä ovat kustannukset?
  • Onko olemassa vaihtoehtoisia lääkkeitä, jos kustannukset ylittävät maksukykysi?
  • Onko lääkkeillä sivuvaikutuksia?
  • Ovatko he vuorovaikutuksessa lääkkeiden kanssa, joita parhaillaan käytät?
• Palaa töihin: Milloin voit palata töihin?
  • Onko työssä tai kotona tekemistä rajoitettu?
  • Lääkärisi tulee toimittaa työnantajalle huomautus rajoituksista.

Muut lääkärin tai sairaalan lääkärin ohjeet

• Seuranta: Kenen kanssa tulisi seurata ja milloin?
  • Mihin päivään sinun on tarkoitus seurata vierailusi?
  • Kenelle soitat, jos aiot suunnitella oman seurannan?
  • Mitkä ovat puhelinnumerot?
  • Mihin jatkat seurantaa?
• Lasku: Muista kysyä laskuasi koskevia kysymyksiä ennen kuin sinua vapautetaan. Erityisesti seuraavien aiheiden olisi katettava:
  • Kuka on vastuussa hoidon maksamisesta?
  • Muista tarkistaa, onko sairaalassa hyväntekeväisyyshoito vai liukuva korvaus, jos sinulla ei ole vakuutusta.
  • Varmista, että eritellyissä laskuissa ei ole virheitä.
  • Jos laskussa ja saamassasi hoidossa on eroja, ota se huomioon sekä sairaalan että vakuutusyhtiösi tietoon.
• Potilaiden tyytyväisyys: Monet sairaalat lähettävät potilastyytyväisyystutkimuksia ihmisille, kun heidät on purettu. Tämä kysely tarjoaa sinulle mahdollisuuden ilmaista huolenaiheesi ongelmat ja / tai tunnistaa henkilökunnan jäsenet, jotka tarjosivat sinulle palvelua, johon olet erityisen tyytyväinen.
  • Suurin osa sairaaloista ja niiden ylläpitäjistä kiinnittää erityistä huomiota näihin tutkimuksiin.
  • Jos et saa kyselyä ja haluat silti tunnistaa tai havainnollistaa ongelmia tai tyytyväisyyttäsi hoitoosi, voit kirjoittaa kirjeen sairaalan ylläpitäjälle tai asianmukaiselle osastonjohtajalle.

Tämän artikkelin tarkoituksena on antaa lukijalle kohtuullisen yksityiskohtainen kuvaus sairaaloista, sairaalahoitoista ja sairaalakäytännöistä, jotka vaikuttavat henkilön hoitamiseen sairaalassa. Sitä ei ole suunniteltu vastaamaan kaikkiin sairaalakysymyksiin. Sen tarkoituksena on kuitenkin antaa sinulle jonkin verran kokemusta sairaaloista, ja se voi toimia oppaana ohjaamaan ihmisiä sairaalan eri lähteille, jotka voivat pystyä vastaamaan tarkempiin kysymyksiin. Viitteet tarjoavat lisätietoja sairaaloista ja päivystysosastoista.